Preguntas frecuentes sobre escape room

FAQs

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Preguntas frecuentes

Menores de 16 años deberán entrar con un monitor que formará parte de la historia como un personaje (deberán ponerlo en comentarios al realizar la reserva y su coste es de 20 euros ) excepto menores de esa edad que formen parte de una familia. No hay edad máxima, cualquier adulto puede disfrutar de la aventura. Edad mínima para grupos de niños solos 10 años.

Grupos de entre 2 y 6 personas. Si sois 7, poder podéis jugar pero no lo recomendamos ya que el juego está diseñado para 6 y la experiencia puede que no sea igual.

2 personas 60€

3 personas 72€

4 personas 80€

5 personas 90€

6 personas 102€

Monitor 20€

No es de miedo, hay tensión y misterio en algún momento, pero no da miedo. No hay actores dentro. Apto para todos los públicos.

Yes. English game is available upon request. Please send us an email BEFORE making your reservation.

BUS desde Moncloa:

621 Moncloa-ayto Las Rozas

622 Moncloa-Avda de la Iglesia con calle Real(mas cercana)

625 y 628 Moncloa-Biblioteca

Si, recuerda que, si sientes agobio, puedes salir en cualquier momento, ya que no estáis encerrados. Si hay alguna parte del juego que no quieres hacer, siempre puede hacerla alguien del equipo.

Se recomienda venir con ropa y calzado cómodo.

A través de la página web donde seleccionas día y hora con un importe de 30 euros, el resto se abona el día que venís a jugar con tarjeta de crédito o efectivo.

Se puede hacer un cambio de día y hora siempre avisando con 48 horas de antelación, sino perderéis el importe de la reserva. Del mismo modo, no se puede nunca cancelar una reserva, solo cambiarla. Además, si no venís o llegáis más de 15 minutos tarde, el juego quedará cancelado y se perderá el importe de la reserva.

Es muy importante la puntualidad, deberéis llegar justo a la hora reservada (ni antes ni después), si llegáis más de 10 minutos tarde de la hora de la sesión se descontará tiempo de juego y si pasan 15 minutos o más nos veremos obligados a cancelar la reserva y el importe abonado no será reembolsable. Tened en cuenta que un retraso afectaría a las demás sesiones y clientes que no tienen por qué ser perjudicados.

El juego tiene una duración de 60 minutos.

Tiene una dificultad media, en cualquier caso tenéis opción de recibir ayuda cuando lo necesitéis. De lo que se trata es de pasar un rato divertido.

La empresa se reserva el derecho de admisión a todas las personas con síntomas de embriaguez o consumo de sustancias ilegales.